Devoluciones y cambios:
Tenga en cuenta : el costo de envío es una estimación basada en el peso, el costo puede variar según las dimensiones del paquete sean grandes o inusuales.
En El rincón de Mateo queremos que estés completamente satisfecho con su compra. Si no estás satisfecho con tu pedido tienes dos opciones: devolución o cambio. Simplemente tienes que contactar con [email protected] e indica que quieres realizar una devolución o un cambio de su producto. Se pondrán en contacto con usted para indicar como tiene que realizar la devolución.
Realizar una devolución:
En caso de que el articulo se realiza la devolución por que se encuentra en malas condiciones, tanto en un cambio como en la devolución El rincón de Mateo se hace cargo de los gastos de envío.
Si la devolución se realiza por cualquier otro motivo que no sea un mal estado del articulo, los costes de envío serán a cuenta del cliente.
En ambos casos el producto tiene que llegar en su envoltorio original y en las mismas condiciones en las que se le fue entregado.
Costes de envío:
Los costes de envío se calculan dependiendo del producto. Peso y dimensiones, por lo que se calcularán de forma dinámica en el proceso de compra.
| Opción de envío | TIEMPO DE ENTREGA | PRECIO |
|---|---|---|
| Envío Estándar | Entrega 1-3 días | Desde – 3,55€ |
| Envío gratuito (solo promocional) | Entrega 1-3 días | 0€ |
ENVIO GRATUITO
Debido a que los precios los hemos ajustado para disponer mejores precios para los clientes, el envío gratuito solo se realiza en promociones.